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ロベルト・ルッキーニ
Manager-CEO
ゼネラルマネージャー
ロベルト・ルッキーニのIemmeオペレーション担当ゼネラルマネージャーは、原材料から生産まで、あらゆる財務面での販売ネットワークの管理に至るサプライチェーン全体に精通することを可能にしたこの仕事に強い関心を持ち、彼の継続的な関心と個人的な野心は、毎日この市場に挑戦し続ける彼の最大のインセンティブです。
会社での役割は何ですか?仕事は何をなさっていますか。
私の仕事の経験は、ミラノ地域の美容師の販売代理店として始まります」 この経験は約4年間続いた「その後、8人の売り手の経験の管理とロンバルディア地域の長としてのカテゴリの移行は2年間続いた」その後、1989年にレイウェルに入ることを決めました 卸売業者ネットワークの開発を目指して、私は北から南イタリアへの市場をよく知ることができ、多くの人々は、北イタリアと多くの人々からの市場を非常によく知ることができ、ハードワーク'多くのキロメートル"を開発することを目的としています。私は今日も協力しています。1997年にディオンニシ家が所有するレイウェル社は、現在のインターコスメティクス株式会社となり、レイウェルブランドの下で成長し始め、以前は卸売市場と外国市場で研究していたEnvieブランドを関連付け始めました。2012年には、ExtremoとEnvyブランドも誕生し、まだ無料の市場セグメントにも配置されています。私たちは今日到着します:ゼネラルマネージャーオペレーションとしての私の地位と仕事に対する私の強い関心は、販売ネットワークの管理から財務面まで、原材料から生産までサプライチェーン全体を非常によく知ることができ、私の継続的な関心と個人的な野心は、この市場がますます膨らみ、日々挑戦し続ける私の最大の刺激です。取引ルールは、市場を破滅させる製品を売る人々のために失敗し、他の企業(私を含む)が市場調査と優秀な内部スタッフの使用を通じて策定したすべてのものをコピーしようとしています。
市場は今日何を必要としていますか?
今日、市場は非常に明確なものを必要とします:
1 営業担当者対顧客比率
2 最高品質
3 料金の競争力
顧客にサービスを提供する4つの適時性
顧客管理における5の細身
6 文体の技術サポート
彼らは非常に簡単なルールのように見えますが、そうではありません。彼らは非常によく管理する必要があり、各ポイントは、すべての顧客が重要であるため、非常によく仕事をすることができ、スタッフが非常によく「チェーンの弱いリンクと不満の顧客のリスクが高くなる」高くなります。
天然物についてどう思いますか?彼らは古典的な製品に代わる良い選択肢ですか?
ここ数ヶ月で出現しているビーガンヘア「バイオ」グリーンの自然なラインは、すでに市場に出ている肌や髪の伝統的なラインを置き換えようとニッチストランドに従おうとしています。エンドユーザーは受容的に見えますが、彼も非常に慎重なので、この場合でも、期待に沿った提案を行うためには適切な認定を取得する必要があります。確かにこれらのラインの市場コストは、あなたが認定された原材料を使用する場合のコスト式であるので、従来のものよりも高くなります。 私はビーガンヘア製品'バイオ'グリーン'ectが市場のスライスを取得することができると信じていると言いました 'しかし、あなたはゲームのルールを尊重し、プレイダウンしないようにする必要がありますが、短時間でこのストランドが不足することを危険にさらしたくない場合は、唯一の品質を目指しています.
ソーシャルネットワークや電子商取引に関するご意見をお聞かせください。
ソーシャルネットワークは、数ヶ月で「ファッションや市場動向を扱う毎日の新しいルーブリックが生まれる」一般の人々によってますます使用される情報チャネルであり、すべてが古くなっているように見えます' 製品を伝える' 傾向は簡単かつ即時に、社会的なファンに簡単かつ容易に見えるようになりました.
電子商取引では、すべての価格で「もはや管理できない世界」は、誰もが彼が望む価格で彼が望むものを自由に提案する自由があると信じています。私は個人的に、このタイプの販売は規制され、メーカーに承認され、承認され、異なるサイトで販売されている製品の真正性について顧客に正当な理由を与えなければならないと考えています。
フェアは重要なイベントですか?あなたは私たちを見つけたいと思いますか?
会社にとって、国内および国際見本市は、ブランドの可視性の観点と、様々な外国のディストリビューターに会い、見つけることができる助けの両方で重要な高リターン投資です。重要なことは、以前に連絡を取った人とのミーティングを設定し、誰かが偶然あなたを訪問するのをスタンドで待たないようにして、イベントを時間内に準備することです。 今日のビジネスの成長は、海外に新しい市場を開くことによってのみ継続することができます。
あなたの会社はウェブサイトを持っていますか?それは常に最新ですか?いくらですか?専任の人はいますか?あなたは少なくとも良い可視性を持っていますか?
同社のウェブサイトは、私たちがサイトの開発と作成のためにプロの協力者を雇う理由である理由は、私たちが「常に最新かつ魅力的で簡単でなければならない:数回クリックで会社が提示され、その追加が強調されなければならない」もう一つの強みです。紙の上に理想的な会社「私は答える」かどうか尋ねられたら。会社は、それぞれが独自の役割を持つ独自の考えとニーズを持つ多くの人々で構成されていますが、多くの場合、それは様々な部門間の内部の嫉妬を欠いているグループの共生です(誰もがそれが不可欠だと思います)、部分的には会社の役割と将来を信じる信頼できるスタッフを持つことです。彼の仕事は、彼が社内で行ったことだけでなく、会社の成長のために何をしているのか、そして顧客や競合他社による認識と評価のために重要であると考えています。
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