DIKSON ❤️ MANAGER-CEO: RICCARDO EN ROBERTO COLOMBO

Riccardo en Roberto Colombo, samen met zijn zus Nadia, verwelkomde de werker nalatenschap van hun vader, Franco, oprichter van de Muster&Dikson Company, een leider in de productie van cosmetica, apparatuur en meubels voor kappers en esthetiek.
"Het Colombos" hebben altijd geconfronteerd met de markt met een grote heffing van dynamiek en professionaliteit, waardoor het familiebedrijf uitgegroeid tot een van de belangrijkste internationale realiteit op het gebied van schoonheid.
Optimisten en goed voorbereide blik op de toekomst met momentum, vol innovatieve en briljante ideeën.

RICCARDO EN ROBERTO COLOMBO: GEBOREN EN GETOGEN GEHULD IN SCHOONHEID.
Muster & Dikson, het familiebedrijf, eerst gesmeed en gecharmeerd hen op hetzelfde moment, met de fascinatie die onze sector weet uit te stralen naar degenen die zich wijden aan het met enthousiasme en passie, dan bood hen de unieke kans om de keuzes te interpreteren, voorstellen, R & D, marketing en zakelijke strategieën van een toonaangevende bedrijf dat actief is over het hele veld. , van cosmetica tot meubels, van apparatuur tot professionele esthetiek.
Een uitdaging die ze hebben verzameld met kracht, enthousiasme en verlangen om te doen. Een uitdaging die ze altijd hebben gedeeld met hun zus Nadia en Franco, hun vader en oprichter van het bedrijf dat bijna 50 jaar geleden werd geboren.
Ze zijn gepassioneerd over hun antwoorden op het interview van Beauty Bazar: ze brengen concreetheid en vooruitziende blik over, samen met de kennis van een industrie die "het Colombos" in al zijn plooien voorzit, aangezien Muster & Dikson, als misschien geen ander, altijd een echt compleet en divers aanbod heeft gehad, gericht op de professionele schoonheidsmarkt.

Zal de toekomst beter zijn dan het verleden?
Zeker beter, omdat de "donkere" periodes, zelfs triest, net als degene die we nu allemaal doormaken, de kosten voor een ontwrichtende redding veroorzaken.
De crisis daagt je uit, dwingt je om meer na te denken, om erachter te komen hoe je moet reageren en ook om het in een flits te doen. Zij doet dit met ieder van ons, ongeacht zijn werkgelegenheid, de sociale klasse waartoe zij behoort of met zijn culturele achtergrond; in een woord, het doet het op een cross-cutting manier.
Het is precies de reactie van alle, eerst onbedoelde, dan voor de hand liggende en uiteindelijk synergetische, dat het systeem in staat zal stellen, zoals reeds in het verleden, om nieuwe middelen te vinden, om nieuwe manieren om weer vooruit te ontdekken. We zien de tekenen al, dus de toekomst zal beter zijn, daar bestaat geen twijfel over.

Wie wint, Marketing of Commercial?
Of ze winnen samen, of ze winnen helemaal niet!
Als een "mechanisme" wordt gecreëerd om de activiteit van een bedrijf te bevorderen, moeten de tandwielen in perfecte coördinatie werken, zoals in een precisiehorloge of, beter, zoals in een systeem van detectie en zelfdiagnose, ontworpen om aan de behoeften te voldoen en er zelfs op te anticiperen, om ze altijd de ideale oplossing te bieden, in staat om ze onmiddellijk te bevredigen.
Natuurlijk is er ruimte voor overlap tussen de bevoegdheden van de twee gebieden, maar juist daarom kunnen ze worden geïntegreerd, evenals de duidelijkheid en het unieke karakter van de doelstellingen; Het is van essentieel belang dat de betrekkingen tussen hun leiders niet confronterend worden, maar interactief en gericht op een gemeenschappelijke intentie.
Voor Muster & Dikson de Commercial is de "gewapende arm" en tegelijkertijd de antenne en bliksemafleider van Marketing, terwijl de laatste is een tolk van de eisen en behoeften, evenals de motor van de nieuwe voorstellen. Een winnende combinatie, bewezen en in staat om tegelijkertijd service, kwaliteit en innovatie te garanderen.

Wat is de nieuwe grens van distributie?
De markt is een "complex organisme", dat gemakkelijk reageert op nieuwe prikkels, evenals moeilijkheden en om deze reden selectief, veranderend en soms "grillig".
Maar meer dan de hele markt is gediversifieerd, tot het punt van het voorstellen van verschillende aanpak strategieën, afhankelijk van de omstandigheden en de gesprekspartners.
Het is voor iedereen duidelijk dat technologische innovatie de afgelopen 20 jaar heeft geleid tot een buitengewone versnelling.
De markt is de protagonist van deze transformatie, inderdaad het gunsten en het model, het creëren van nieuwe kansen en het aanbieden van gediversifieerde of zelfs "op maat" oplossingen.
Daarom moeten we bereid zijn om een gedifferentieerd beleid aan te bieden, dat in staat is tot een eenvoudige en onmiddellijke distributiedienst, misschien met een druk op de knop, maar tegelijkertijd moeten we bereid zijn om een gelede aanpak te bieden, indien beweerd of noodzakelijk, die rijk is aan ondersteuning, ideeën, informatie, technische groei en overdracht van ervaring.

En wie kan ontkennen dat deze twee "werelden" naast elkaar moeten bestaan?
Als we vandaag getuige zijn van een grotere diversificatie van de verzoeken, is het logisch dat de distributie, als dienst, ze allemaal op een coherente en gelijktijdige manier moet opvangen: het is dus duidelijk hoe belangrijk elk contactkanaal met de professionele exploitant is en, meer in het algemeen, met het publiek allemaal. Als er iets, het delicate ding is om te kunnen volgen ze allemaal met professionaliteit en timing, die bij Muster & Dikson proberen we altijd te doen met grote inzet, het verzamelen van de tevredenheid van de klant op tijd.

Zullen accessoires een nieuwe invloed hebben op het beheer van diensten?
Kleine apparatuur, evenals "minuteries", zijn complementair aan het gebruik van tricoologische en cosmetische producten in het algemeen, om een kwaliteitsservice te garanderen en technische behandelingen uit te voeren, zelfs verfijnd, effectief en "zonder vlekken".
De kapper weet dit goed en is zeker niet refracty aan het voortdurende voorstel van nieuwe oplossingen, die de industrie hem aanbiedt.
Accessoires spelen vandaag de dag een fundamentele rol, die in het verleden zeker minder voor de hand liggende, maar die geleidelijk heeft aangenomen strategisch en functioneel belang, worden "aangeraakt" in elke zichzelf respecterende salon.

Muster & Dikson biedt ongeveer 2000 professionele artikelen, ontworpen voor professioneel gebruik en vaak gekenmerkt door innovatie, bruikbaarheid en design. De ene voor avant-garde accessoires, van ons is een echte "bal": we bestuderen nieuwe oplossingen op een constante en systematische manier, het verrijken van ons aanbod met continue nieuws dat, naast het verstrekken van een echte hulp aan de kapper, "draai het oog" om de schoonheid van de vormen en de rijkdom van de materialen!

Wat is het meest voor de hand liggende kenmerk van uw bedrijf?
Innovatie gecombineerd met service, zonder twijfel!
Muster & Dikson heeft professioneel formulering en technologisch onderzoek in zijn DNA.
We hebben wetenschappelijke en technische laboratoria direct binnen onze faciliteit en hun constante onderzoek is de basis van ons bedrijf en ons succes.
Dit is het directe gevolg van de specialisatie, die van ons "ademt" overal en verschilt divisie per divisie, maar dan bevinden zich synergetisch voor de keuzes van de strategie, voor de marketing acties en de voorstellen worden ingevoerd.
Nu al, omdat het hebben van expertise en ervaring in 360 graden in een dergelijke specifieke sector, gediversifieerd en soms zelfs eclectisch, het kennen van de trilogische en speciale apparatuur en apparatuur, helpt om echt interpreteren met vooruitziende blik de manieren om te volgen, anticiperen op de markt als protagonisten en het aanbieden van echte oplossingen voor degenen die professioneel werken.

Daarnaast heeft Muster & Dikson consequent geïnvesteerd in autonome productie, met name in de trilogie. Het is aanwezig in het bedrijf vanaf het eerste debuut op de markt: geavanceerde installaties, verificatieapparatuur en geautomatiseerde lijnen, garanderen de uitstekende kwaliteit van elk product dat onze productielijnen van Cerro Maggiore verlaat